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用户协议

2026-06-16 138 阅读 #2

文件一:《哆米哆平台用户服务协议》

版本号:V1.0

生效日期:2026年6月15日

 

【重要提示】在您注册成为本平台用户前,请仔细阅读本协议。如您不同意本协议的任何内容,请您立即停止注册。 您点击“我已阅读并同意”即表示您完全接受本协议。

 

第一条 定义

1.1 哆米哆供应链/平台:指山西哆米哆国际控股有限公司运营的货源信息展示与数据同步平台(域名:您的域名)。

1.2 用户/您:通过本平台获取货源信息并用于转售的法律实体或个人。

1.3 第三方仓库:独立于本平台、实际拥有商品库存并负责发货的第三方主体。

1.4 第三方销售平台:您自行入驻并用于向终端消费者销售商品的平台(包括但不限于SHEIN、TikTok Shop、TEMU、Amazon等)。

 

第二条 平台服务内容

2.1 本平台提供以下服务:

1)将第三方仓库的商品信息同步至本平台进行展示;

2)将您提交的订单采购及发货指令同步传输至第三方仓库;

3)提供订单数据查询、导出等辅助功能。

2.2 本平台不是商品的生产者、销售者、仓储服务提供者或物流承运方。

 

第三条 账号注册与管理

3.1 您应使用真实、合法、有效的身份信息完成注册。企业用户应提供营业执照及授权联系人信息。

3.2 您对账号下的一切行为承担法律责任。账号不得转让、出借或出租。

 

第四条 费用与结算

4.1 本平台目前向用户免费开放。如未来收取费用,将提前30日公示。

4.2 您与第三方仓库之间的货款、操作费、物流费等结算事宜,由您与仓库另行约定,本平台不参与。

 

第五条 平台责任限制

5.1 本平台仅作为中立的信息传输技术服务提供方,对以下事项不承担任何直接或间接责任:

·

1)第三方仓库提供的商品信息的真实性、准确性、合法性;

2)第三方仓库的发货时效、货物质量、库存准确性;

3)您因违反第三方销售平台规则而遭受的任何罚款、账号处罚;

4)因不可抗力导致的服务中断或数据丢失。·

5.2 任何情况下,本平台不对您的预期利润损失、商誉损失或其他间接损失承担责任。

第六条 法律适用与管辖

6.1 本协议适用中华人民共和国法律。

6.2 争议提交山西哆米哆国际控股有限公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

文件二:用户责任承诺书(买方/卖家承诺)

版本号:V1.0

生效日期:2026年6月15日

 

致:山西哆米哆国际控股有限公司(哆米哆供应链)

本人/本公司(以下简称“承诺人”)已仔细约定并理解《哆米哆平台用户服务协议》,郑重做出以下承诺:

 

第一条 第三方销售平台责任自担承诺

1.1 承诺人知晓并确认:承诺人将自行决定在哪些第三方销售平台(包括但不限于SHEIN、TikTok Shop、TEMU、Amazon等)上架销售通过本平台采购的商品。

1.2 承诺人承诺:已充分了解并将持续遵守各第三方销售平台的全部规则、政策及协议,包括但不限于发货时效规则、物流更新规则、退货处理规则、知识产权保护规则等。

1.3 承诺人不可撤销地同意:因承诺人违反任何第三方销售平台规则而导致的任何形式的罚款、扣款、账号降权、账号封禁、赔偿请求等全部损失,均由承诺人自行承担。哆米哆供应链在任何情况下均不承担任何直接或间接的赔偿责任。

 

第二条 平台罚款追索豁免承诺

2.1 承诺人确认:哆米哆供应链仅为信息同步平台,并非商品的实际仓储方或发货方。

2.2 承诺人不可撤销地豁免哆米哆供应链因以下情形产生的任何责任:

1)第三方仓库延迟发货或未发货导致的第三方销售平台罚款;

2)第三方仓库提供的商品信息错误导致的第三方销售平台处罚;

3)任何因订单履行问题导致的第三方销售平台罚款。

2.3 承诺人同意:如因此类问题遭受损失,承诺人的追索对象应为第三方仓库或物流服务商,而非哆米哆供应链。

 

第三条 信息核实义务承诺

3.1 承诺人承诺:在将商品信息发布至任何第三方销售平台前,将自行核实商品的全部信息(包括尺寸、颜色、材质、功能、知识产权状况等)。

3.2 因承诺人未经核实直接发布信息而导致的任何处罚或罚款,由承诺人自行承担。

 

第四条 违约责任

如承诺人违反本承诺书的任何约定,导致哆米哆供应链遭受任何第三方销售平台的处罚、产生额外费用或声誉损害,承诺人应向哆米哆全额赔偿因此造成的直接和间接损失。哆米哆供应链有权立即终止向承诺人提供服务,并保留追究承诺人其他法律责任的权利。

 

第五条 法律效力

本承诺书一经承诺人勾选同意,即与书面签署具有同等法律效力。

 

第六条 通知送达

任何与本承诺书有关的通知均应以书面形式(包括但不限于电子邮件、短信、微信通知)发送至对方注册时提供的联系信息,通知发出后视为送达

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

文件三:第三方仓库合作与服务协议

版本号:V1.0

生效日期:2026年6月15日

 

甲方(平台):山西哆米哆国际控股有限公司(哆米哆供应链)

乙方(仓库):【仓库全称】

 

鉴于:

甲方运营哆米哆供应链平台,将乙方的商品信息同步展示给平台用户;用户下单后,甲方将订单指令传输给乙方,乙方负责发货。为明确双方权利义务,特签订本协议。

第一条:乙方信息责任

1.1 乙方保证向甲方提供的所有商品信息(包括但不限于图片、标题、描述、规格、库存、价格、资质文件等)真实、准确、合法、完整。

1.2 因乙方提供的商品信息不真实、不准确、不完整或违反法律法规,导致甲方或甲方用户遭受任何损失(包括但不限于第三方销售平台罚款、行政处罚、诉讼赔偿),乙方应承担全部赔偿责任。

1.3 乙方应在信息发生变更时60分钟内通知甲方更新。因未及时通知导致的损失由乙方承担。

1.4 乙方应再甲方系统发出订单指令后30分钟内确认并开始处理订单。如遇缺货、损坏等情况,乙方须在确认订单后15分钟内通知甲方,以便甲方第一时间处理。

 

第二条:乙方发货责任

2.1 乙方承诺:在收到甲方传输的有效订单指令后,在承诺的发货时效内完成打包并交付给物流承运商。

2.2 因乙方原因导致的以下情形,乙方承担全部责任:

1)延迟发货、漏发、错发;

2)货物数量、规格、型号与订单不符;

3)货物存在质量缺陷或与商品描述严重不符;

4)其他因乙方过错导致甲方用户无法正常履行第三方销售平台订单的情形。

2.3 乙方保证其提供的商品不侵犯任何第三方的知识产权(包括但不限于专利权、商标权、著作权等)。如因商品侵权给甲方或任何第三方造成损失,乙方应承担全部法律责任。

 

第三条 平台罚款赔偿责任

3.1 乙方确认:如因乙方的过错(包括但不限于信息错误、延迟发货、未发货、质量问题等)导致甲方用户被第三方销售平台处以罚款,该等罚款的最终赔偿责任由乙方承担。

3.2 发生上述情形时,甲方有权:

1)在接到用户投诉后进行调查,并将调查结论通知乙方;

2)要求乙方在【3个工作日】内直接向用户支付赔偿;

3)如乙方未按时支付,甲方有权依据第四条进行费用划扣。

 

第四条:费用结算与划扣机制

4.1 结算周期:甲方于【每周一】与乙方结算【上周(周一至周日)】期间产生的操作费及货本费用。

4.2 划扣授权:乙方不可撤销地授权甲方:当乙方未按第三条第3.2款向用户支付赔偿时,甲方有权直接从应付给乙方的结算费用中划扣等额款项,代乙方支付给用户。

4.3 划扣限额:单次划扣金额不超过乙方上周应结算费用的总额。超出部分,甲方有权从后续结算周期中继续划扣,或另行向乙方追偿。

4.4 通知义务:甲方在划扣后【24小时内】书面通知乙方,并附上划扣明细及对应的用户罚款凭证。

 

第五条 违约责任

5.1 乙方严重违反本协议(如同一类型过错每月发生超过【3】次),甲方有权单方终止合作。

5.2 因乙方过错导致甲方被用户起诉、被行政处罚或被第三方索赔,乙方应赔偿甲方的全部损失(包括律师费、诉讼费、赔偿金等)。

5.3 协议终止后,乙方应在3日内完成所有未了订单的处理,并与甲方结清所有款项。对于剩余库存商品,乙方应根据甲方指示进行处理,产生的相关费用由乙方承担。

 

第六条 争议解决

本协议适用中华人民共和国法律,争议提交甲方住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

文件四:费用结算与先行赔付机制说明

版本号:V1.0

生效日期2026年6月15日

 

【重要说明】

哆米哆供应链平台为帮助用户降低因第三方仓库过错导致的损失,特设立本“协助追责与费用划扣机制”请您仔细阅读并充分理解本机制的性质和限制

 

第一条 机制性质

1.1 本机制是哆米哆供应链在特定条件下主动提供的协助性服务,不构成哆米哆供应链对您的任何形式的赔偿承诺或担保。

1.2 哆米哆供应链作为中立的技术服务方,不直接参与用户与第三方仓库之间的资金结算及赔付等。

1.3 在任何情况下,哆米哆供应链均不承担向您直接支付赔偿款的法律义务您的法定追偿对象应为第三方仓库。

 

第二条 触发条件

同时满足以下条件时,哆米哆供应链将启动本机制:

1)您因第三方仓库的明确过错(信息错误、延迟发货、未发货)被第三方销售平台处以罚款;

2)您已向哆米哆供应链提供了罚款凭证及足以证明仓库过错的相关证据;

3)哆米哆供应链完成调查并确认仓库过错属实。

 

第三条 执行方式

3.1 为提升用户体验并明确责任归属,特引入“先行赔付”机制哆米哆供应链将从应付给涉事第三方仓库的【上周结算费用】中,划扣与您的罚款金额等额的部分。

3.2 划扣成功后,该笔款项将由哆米哆供应链代仓库支付给您。

3.3 您知晓并确认:

1)划扣金额最高不超过该仓库上周结算费用的总额;

2)如仓库上周费用不足以覆盖您的罚款,不足部分仍需您自行向仓库追偿;

3)哆米哆供应链不承担补足差额的义务。

 

第四条 机制的限制与终止

4.1 本机制不适用于以下情形:

1)因您自身过错导致的任何罚款;

2)因第三方销售平台规则变更或系统问题导致的罚款;

3)因物流服务商原因导致的损失;

4)因不可抗力导致的任何损失。

4.2 哆米哆供应链有权根据业务情况单方暂停或终止本机制,但将提前【7日】公示。

 

第五条 您的确认

您在此确认:已充分理解本机制的性质仅为“协助追偿”,而非“直接赔付”“先行赔付”仅为提升用户体验。您不会以本机制为依据向哆米哆供应链主张任何直接赔偿责任。

 

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